株式会社新宿高野・株式会社タカノフルーツパーラー(以下、タカノグループという)は、個人情報を保護することがタカノグループの事業活動の基本であるとともに、タカノグループの社会的責務であると考えております。タカノグループは、以下の個人情報保護方針の確実な履行に務めます。

1.社内体制
タカノグループでは、「個人情報安全管理委員会」において、お客様の個人情報の取り扱いについてその取り扱っている部署ごとに情報管理責任者を設置し、その管理責任者の指示のもと適切な保護・管理を行います。

2.収集の原則
お客様が店頭、TMCカウンター、お客様相談窓口、ウェブサイトなどをご利用になるときに、必要に応じてお客様の個人情報を教えていただく場合があります。タカノグループは、お客様に個人情報をお尋ねする場合には、あらかじめ、その「目的」「新宿高野担当窓口」などをお知らせし、適切な範囲で個人情報の収集を行います。

3.適正管理の原則
タカノグループは、お客様の個人情報を適切な方法で管理します。法令の定める場合などを除き、お客様の許可なく、その情報を第三者へ開示・提示することはありません。

4.業務委託先(ビジネスパートナー)への個人情報の預託
タカノグループは、お客様の許可に基づいて、お客様自身の個人情報をビジネスパートナーに提供する場合、タカノグループと同様の情報管理を行うことを義務とする旨、契約内容に定めています。

5.正確性・安全性の原則
お客様の個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するための合理的な措置を講じています。

6.ご本人の照会
お客様が、自分自身の個人情報の照会、修正、削除などをご希望される場合には、担当窓口までご連絡いただければ、ご本人を確認した上で、合理的な範囲内で速やかに対処させていただきます。

7.未成年の方の個人情報
タカノグループでは、収集させていただいた未成年者の個人情報についても成人と同様の保護を図ってまいります。ただし、16歳未満の方については、必要に応じて保護者の同意を得る場合があります。

8.法令の遵守と改善、改良
タカノグループは、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守し、お客様の個人情報の取り扱いについては、適宜その改善、改良に務めてまいります。